Preguntas Frecuentes (FAQ)

Preguntas Frecuentes

📱 Sobre el producto

¿Con qué dispositivos es compatible el Zyron Smart Ring?
Es compatible con smartphones iOS (iPhone 9 o superior) y Android (6.0 o superior) mediante la app Zyron.

¿Cuánto dura la batería?
La batería tiene una duración de hasta 7 días con uso normal. La carga completa tarda aproximadamente 90 minutos.

¿Es resistente al agua?
Sí, cuenta con certificación IP68, lo que significa que es resistente al polvo y puede sumergirse hasta 1,5 metros durante 30 minutos.

¿Qué talla necesito?
Consulta nuestra guía de tallas incluida en la página del producto. Te recomendamos medir el diámetro de tu dedo con una cinta métrica.

🙩 Sobre los envíos

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
En España: 2-4 días hábiles. En Europa: 5-8 días hábiles. Internacional: 7-14 días hábiles.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Recibió un correo con el número de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado. También puedes consultar el estado en nuestra página de "Localizar Pedido".

🔄 Sobre devoluciones

¿Puedo devolver el producto si no me convence?
Sí, tienes 30 días desde la recepción para devolver el producto en perfectas condiciones. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.

📞 Contacto

¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes escribirnos a info@zyronring.com o usar el formulario de nuestra página de contacto. Respondemos en menos de 24 horas.